Buyer Persona

Warum ist die Entwicklung einer Buyer-Persona so wichtig?

Allgemeine Zielgruppenbeschreibungen wie „alle Personen zwischen 40 und 60 Jahren“ sind oft zu ungenau. Die damit verbundenen Streuverluste sind enorm. Das Konzept der Buyer Persona ermöglicht es, ein präziseres Bild des idealen Kunden zu erstellen, was zu einer signifikanten Verbesserung der Werbewirkung führt.

Marketingspezialisten definieren daher eine fiktive, aber repräsentative Persönlichkeit, die typische Merkmale der Zielgruppe verkörpert. Diese hypothetische Person wird mit Eigenschaften ausgestattet, die sie als Prototyp für ähnliche Personen in der Zielgruppe darstellen.

Von der Zielgruppenbeschreibung zur Buyer Persona: Typische Merkmale

• Alter
• Familienstand
• Beruf
• Interessen
• Bedenken und Vorbehalte
• Warenkorbgröße bei vergleichbaren Einkäufen
• Bisherige Erfahrungen mit ähnlichen Angeboten
• Mediennutzungsgewohnheiten
• Weitere individuelle Parameter

Diese Merkmale führen zu einem detaillierten Profil des zukünftigen Kunden, das als Grundlage für gezielte und effektive Marketingstrategien dient.

Wie entwickelt man eine Buyer Persona?

Workshops und Befragungen sind bewährte Methoden zur Entwicklung einer Buyer Persona. Gespräche mit der Serviceabteilung Ihres Unternehmens können wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse und Interessen potenzieller Kunden liefern.

Eine gut strukturierte Buyer-Persona-Vorlage, die die wichtigsten Parameter abfragt, hilft dabei, ein genaues und nützliches Bild des idealen Kunden zu erstellen – selbst wenn dieser nicht direkt anwesend ist.

Was geschieht mit dem Buyer-Persona-Konzept?

Die fiktive Persona erhält einen Namen, einen Beruf und eine familiäre Situation. Diese konzeptuelle Identität ermöglicht es Ihnen, zielgerichtete und effektive Marketingkampagnen zu entwickeln. Eine präzise ausgerichtete Copy-Strategy kann so formuliert werden, dass sie direkt auf die Bedürfnisse und Wünsche dieser Persona eingeht. Beispiel: „Vielgereiste Personen ab 40, die noch nie eine Reise wie im Angebot unternommen haben, weil sie nicht wussten, dass es eine solche Möglichkeit gibt.“

Wo ist Persona-Marketing erfolgreich?

Persona-Marketing ist in allen Branchen erfolgreich, unabhängig davon, ob es sich um B2B- oder B2C-Märkte handelt. Entscheidend ist, dass die Zielperson genau definiert wird. Eine Agentur, die ihre Zielperson kennt, kann sie direkt und überzeugend ansprechen.

Fazit Buyer Persona: Dieses Marketingkonzept eignet sich besonders für spezifische Produkte und Dienstleistungen. Es ermöglicht eine präzise Definition der Bedürfnisse potenzieller Kunden und liefert wertvolle Erkenntnisse über die echten Kunden im Markt.