Customer Journey Touch Point 2: Kunde staunt und ist begeistert
Fasziniert: Ihr potentieller Kunde wird aufmerksam
Der potentielle Kunde hat verstanden (kapiert im Sinne von erfasst), dass er mit Ihrer Website die richtige Spur zur Lösung gefunden hat. Ab hier wird er sich näher mit den Beschreibungen Ihres Angebotes befassen.
Kapiert, fasziniert, überzeugt: Kunde! Die beste Lösung haben Sie. Und um das zu beweisen, brauchen wir Alleinstellungsmerkmale. Diese destillieren wir in der Konzeptionsphase heraus.