Marketing: kurze Erklärung anhand einer Geschichte
Diese Definition von Marketing ist anders als alle anderen. Sie bezieht sich auf das tägliche Leben und die Verbindung zwischen Marketing aus der Werbung und dem Werben um Aufmerksamkeit im Alltag. Dieser Text ist ein Auszug aus „Burnout-Prävention und -Intervention im Marketing.“ Das hypnosystemische Burnout-Fachbuch von Johannes Faupel:
- Ab der ersten Sekunde seines Lebens betreibt der Mensch Marketing (Öffentlichkeitsarbeit).
- Der Säugling schreit nach Nahrung.
- Wenig später: Der Jugendliche stattet sich auffällig aus und äußert sich grenzwertig.
- Er grenzt sich dadurch ab: plakativ, wahrnehmbar, so, dass man hinsieht bzw. sich bisweilen abwendet.
- Der junge Erwachsene betreibt Inbound-Marketing in Richtung anderes Geschlecht.
- Dann folgen je nach Lebenslauf Phasen der Karriere, der Sammlung, des Engagements für höhere Ziele.
- Weiter geht es mit dem Aufbau und der Sicherung von Wohlstand, dem Ordnen von Familie und gegebenenfalls Unternehmensnachfolge.
- In friedlichen Familienstrukturen kann es gelingen, statt per Dekret oder Familiengericht mit Mitteln des Marketings, also der Vermittlung und Kommunikation, gute Ordnungen herzustellen und zu erhalten.
- In allen Lebensphasen spielt die Vermarktung eine zentrale Rolle.
Verkaufen – wie geht das?
Wenn Sie zu diesem Gedanken mit abgewandelten Begriffen besser Zustimmung finden, können wir auch vom Verkaufen sprechen, vom Überzeugen, vom Umstimmen und vom Gewinnen für eine Sache. Hauptsache, Sie durchschauen das Spiel, in dem es immer dann überwiegend Gewinner gibt, wenn keine Verlierer zu beklagen sind. Bei näherer Betrachtung der Mittel, mit denen wir unsere Umgebung für unsere Ziele gewinnen oder auch instrumentalisieren wollen, fallen dieselben Grundmuster auf, derer sich das Marketing bedient:
- Gewinnen von Aufmerksamkeit
- Vereinfachung und Verkürzung von Zusammenhängen
- emotionale Aufladung
- bildhafte Kommunikation
- Vorteilsargumentation
- Handlungsaufforderung sowie
- crossmediale Formate der Werbebotschaften
Die im Marketing verwendeten Mittel sind älter als alle Marketinglehrpläne. Das Marketing hat sich lediglich der uralten Mittel der Menschheit bedient, mit denen die Menschheit beeinflusst werden kann.
Die folgenden Aspekte können als Triggerpunkte für emotionale Erreichbarkeit angesehen werden.
Sie werden in der Regel dann besonders aktiv, sobald der Hunger gestillt ist und keine akute Gefahr besteht, gefressen zu werden:
- Streben nach Sicherheit
- Sehnsucht nach Anerkennung durch andere und
- Wunsch nach Bindung/Loyalität
Fazit: Zu Marketing zählt weit mehr als die Definition einer Zielgruppe. Marketing lebt von Menschenkenntnis. Als Systemiker und Marketingspezialist biete ich meinen Kunden die Verbindung aus Psychologie (Nutzung emotionaler Faktoren und technischer Versiertheit in allen Disziplinen des Marketing.
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